Ticket Office

Ticket Office - Palais des Festivals et des Congrès
(Located inside the Visitor’s Bureau)
La Croisette CS 30051
06414 CANNES Cedex

Tel: +33 (0)4 92 98 62 77
Fax: +33 (0)4 92 99 84 51

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Reservas por teléfono de lunes a viernes de 10 a 17 horas en el 04 92 98 62 77 - billetterie@palaisdesfestivals.com

Reservas y ventas in situ en la taquilla de la Oficina de Turismo, todos los días de lunes a domingo de 10 a 18 horas.

Las solicitudes de reembolso de los espectáculos cancelados por la crisis sanitaria deben hacerse por correo electrónico o postal. Por favor, incluya su dirección de correo electrónico y postal, su elección de reembolso (cheque o transferencia bancaria) y adjunte los originales de sus billetes. Adjunte un número de cuenta bancaria para las transferencias bancarias.

Procedimiento de reembolso en caso de resultado positivo
- En caso de prueba positiva: tras la presentación de una prueba de cóvida positiva enviada por correo electrónico a billetterie@palaisdesfestivals.com 6 horas antes del inicio del espectáculo (antigénica o RT-PCR), la taquilla procederá al reembolso de las entradas. Debe enviar los billetes y una copia de los resultados de las pruebas a su punto de venta.

Dirección de correo electrónico para el reembolso de los billetes electrónicos: billetterie@palaisdesfestivals.com
 
Dirección postal:
Taquilla del Palacio de Festivales
Sra. Mélanie RAMOS
La Croisette
CS 30051
06414 Cannes Cedex